業務内容
業務概要:
アプリケーションエンジニアチームのマネージメントを担当し、顧客のニーズや課題を理解し、そのフィードバックを社内開発に伝える。また、大手半導体メーカーとのコラボレーションや顧客との交渉、技術方向性の策定といった業務を通じて、顧客の課題解決に貢献する。
職務の詳細:
- ワールドワイドの大手半導体メーカーで稼働する装置が顧客の課題解決に貢献できるよう、顧客のニーズ・課題を理解し、それを社内の開発側に伝えてフィードバックを行う。
- 大手半導体メーカーとのアーリーコラボレーションのマネージメントを担当。
- 営業、現地法人等の関係部署と折衝し、ソリューション提供の最適な時期を調整。
- 顧客とソリューション提供についての交渉を行い、開発スケジュールへの影響を最小限に抑える。
- 技術の方向性を見定めたロードマップの策定。
- テクニカルレビューミーティングを主管として運営し、顧客のニーズや課題を会社幹部、開発部門、現地法人などに橋渡しを行う。