業務内容
■当社は自然言語処理に特化したデータ解析企業です。独自開発のAIエンジン「KIBIT」と「Concept Encoder」を用いて、ライフサイエンス分野、ビジネスソリューション分野、リーガルテック分野など、様々なフィールドにおける社会課題の解決に貢献してまいりました。
■AIテクノロジーを駆使し、膨大な記録に埋もれたリスクとチャンスを見逃さない為の最適なソリューションを世の中に提供し続け、社会の様々な場面で必要かつ適切な情報に出会えるフェアな世界の実現に向けて推進しております。
■昨今、企業のDXへの関心が高まる中、「従来型の労働集約的なビジネス」から「AIの利活用を主体としたビジネス」へのポートフォリオトランスフォーメーションを加速させた結果、高利益が見込める大型案件の獲得推進により、前期決算は大幅な増益を達成することができました。今後も、各分野でのビジネス拡大を迅速に推し進め、更なる増収・増益を目指してまいります。
ポジションについて
■当ポジションは、当社子会社における、クレジットカードの情報漏えい調査案件に特化した営業職となります。
■同社は、クレジットカード情報漏洩調査をはじめとする、多数の調査実績をもとに、事故発生時の初動対応から事後のセキュリティ対策支援まで、ワンストップでサポートしています。この度、市場変化に伴いソリューション営業の経験や金融業界に知見のある優秀な人材を採用したく採用活動を開始しました。
■入社後は、当社におけるビジネスソリューション本部に入社いただき、クレジットカード情報漏えい案件の調査提案営業(PCFの営業代行)および、将来的には自社開発AIを用いたソリューションの提案営業も担当いただきます。
配属先となるビジネスソリューション本部について
■ビジネスソリューション本部は、2014年に自社開発AIを用いてソリューションを提供する新規事業として設立され、国内250社を超える企業様に対して、AIソリューションを導入してきました。
■特に前期は、複数の大手金融機関様より大型案件を獲得するなど、会社全体の増収にも貢献し、対前期45%増収と大きな飛躍を遂げました。
■当期は更なる拡大に向けて、主要クライアントを中心に複数部門へのAIソリューション導入(クロスセル・アップセル)に加えて、一般事業会社様、特に製造分野の拡販を目的に開発した「匠KIBIT、兆KIBIT」の提案活動に注力するとともに、引き続き、金融機関様向けの大型案件獲得を目的とした営業活動を推進します。
具体的な業務内容
■クレジットカード情報の漏えい調査案件の獲得に向けた営業活動に注力いただきます。
■直接的な顧客はクレジットカード加盟店になりますが、実際に情報漏えいが発生した際に、アクワイアラが、加盟店に、調査依頼先の推薦・紹介を行う流れが一般的なため、営業先はアクワイアラになります。
■情報漏えいが発生してから調査依頼先を探すような余裕は加盟店にはありませんので、有事の際に、即座に加盟店に推薦・紹介していただけるよう、平時に営業を行い、PCFを調査依頼先としてアクワイアラからの認知度を高めることが重要です。
■一般的な営業~調査までの流れは以下の通りです。(1と2が当ポジションの担当業務)
1) アクワイアラの社内リスト更新、関連情報の収集
2) テレアポやメールを活用し、アクワイアラに定期的な平時営業の実施
3) ECサイトから利用者のクレジットカード情報が漏洩する/クレジットカードが不正利用される
4) カード加盟店から上記のインシデントに対する調査がPCFに依頼される
└ 調査依頼先は、アクワイアラが加盟店へ紹介・推薦される
5) PCF内のプロジェクトマネージャーが加盟店からヒアリングをし、仮説を立て調査プランを設計
6) PCF調査チームがその調査プランに沿って実際にどういった経緯でインシデントが起きたか調査する(=フォレンジック)し、調査結果をレポートに纏め、加盟店提出(日本企業=日本語)
7) 同時にプロジェクトマネージャーが調査結果レポートをクレジットカードブランド会社へ提出