アカリクキャリア

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JOB ID：51859

非公開求人

給与	400万円〜 1000万円
業種
勤務地	東京都
業務内容	募集の背景・配属職場のミッション ■募集の背景当事業部で製造している極低温冷凍機は、極低温（絶対零度付近）まで冷やす製品です。主に医療用MRIや加速器、電波望遠鏡に搭載されて使われています。医療用MRIや理化学市場における極低温冷凍機の用途拡大が加速していることから、事業成長を見据えた人員補強・組織構築が急務のため人材を募集します。 ■配属部門のミッション「医療用MRI」及び「理化学用途」に利用される「極低温冷凍装置」に関する顧客折衝、テクニカルサポート、製品品質改善、グローバル拠点サポート、新製品のアフターサポート戦略の策定（修理・販売・サポート体制など）職務内容 ■職務内容・国内、海外の医療機器メーカー（医療装置MRI製造メーカー）及び極低温冷凍装置を理化学用途に使用する顧客へのアフターサポート業務（折衝、テクニカルサポートなど) ・海外拠点を経由したアフターサポートに関連したテクニカルサポート・アフターサポートに関する顧客折衝（価格交渉など）、既納品の新機種への置換え提案などの営業活動 ※顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。オフィスでの勤務が前提となります。 ■出張頻度・出張先・テクニカルサポートが主な業務のため、オフィスでの勤務が前提となります。（顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。）・出張は月1-2回の頻度(海外出張は状況次第)で、出張先は国内、海外の医療用MRIの顧客や海外拠点 ■テレワークリモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下 ※業務に慣れるまでは出社が前提 ■フレックス有り ■当業務の面白み・魅力・製品はニッチながらも業界シェアは高く、顧客は海外の大手グローバル企業や国内外の研究機関や大学となります。・当業務（アフターサポートのテクニカルエンジニア）は、企画・営業・技術といった知見を生かし、幅広い経験を積むことが可能です。・海外の顧客が多く、顧客・海外拠点とのやり取りを通じ、オールラウンダータイプ、メンバーシップタイプ共にグローバルで活躍することができ、成長できる環境です。・住友重機械グループの極低温冷凍装置は、医療装置（MRI）、理化学用途では世界トップシェアを誇っており、顧客と共に、医療や理化学分野の発展や価値創造に貢献することができます。 ■キャリアステップイメージ入社直後：医療装置（MRI）及び理化学用途の極低温冷凍装置の理解や業務については、OJTを通じて指導します。入社後3～5年間程度は様々な経験を積み、知見を得ていただきます。 5年後以降：アフターサポートの中堅テクニカルエンジニアとして、リーダー的なポジションでのご活躍を期待しています。働き方・働く環境 ■キャリア入社者の声前職の営業で得た顧客対応力を活かし新規開拓を行い、留学経験も生かし英語での商談成立やコミュニケーションを密に図ることでトラブルを最小限に抑えることができました。精密機器事業部の製品は高品質ですが、グローバルな環境下で低価格・低品質の修理サービスや製品も出回っており価格優先のお客様もいらっしゃいます。お客様には、ライフサイクルコストの提示や長寿命・高品質製品を使う事の価格以外のメリットを示し、ご納得して頂く必要がありますが、企画・資料作成からプレゼンテーションまで幅広く挑戦できる為、非常にやりがいを感じています。 ■出張頻度・出張先・テクニカルサポートが主な業務のため、オフィスでの勤務が前提となります。（顧客の元に出向き、製品の修理・交換等の作業を行うフィールドサービスの業務ではありません）・出張は月1～2回の頻度(海外出張は状況次第)で、出張先は国内、海外の医療用MRIの顧客や海外拠点です。 ■テレワーク頻度リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下 ※業務に慣れるまでは出社が前提です ■フレックス：有応募要件 ■必須要件【経験】・工学系の大学・大学院、高専・専攻科を卒業された方・機械装置メーカーでの設計・開発の経験があり、顧客と直接やり取りされた経験がある方【知識・専門性】・工学系の知識（機械、電気の知識）をお持ちの方【英語】TOEIC600点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：中級レベル一定レベルの英語力をお持ちの方（電話や会議では、英語を使ったコミュニケーションを行って頂くことになります） ■尚可要件【経験】・医療機器メーカー、医療機器コンポーネントメーカーにてご経験のある方・エアコン、低温装置含む低温機器メーカーにてご経験のある方・冷凍機のユーザ企業でのご経験のある方【知識・専門性】・アフターサポートの知見がある方・アフターサポートの営業技術、テクニカルエンジニアのご経験がある方【使用ツール、資格】電気電子制御関連の資格保有者【英語】TOEIC700点以上、メール・マニュアル読解：上級レベル、電話・商談：上級レベル
福利厚生 / 待遇	独身寮、住宅手当、財形住宅貯蓄、福祉年金貯蓄、育児介護支援、カフェテリアプラン他
勤務時間	9:00～17:50（うち休憩時間50分）