アカリクキャリア

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JOB ID：51651

非公開求人

給与	550万円〜 750万円
業種
勤務地	愛媛県
業務内容	職務内容 ■採用背景：半導体市場の拡大に伴いイオン注入装置の需要も高まっており、今後も持続的に海外顧客への装置納入増加と海外比率の増加が見込まれております。アフターサービスにおいて、正確かつタイムリーなサービスエンジニアリングによって顧客満足度が左右されるため、組織体制の更なる強化に向けた募集となります。 ■部署名：カスタマーサポート部カスタマーサポートセンター海外業務チーム ■職務概要：イオン注入装置のアフターサービス領域における貿易実務をお任せいたします。・海外顧客および現地法人、代理店からの受注・出荷関連業務、納期調整、出荷便手配(航空、海上)、出荷ルート企画管理、輸出書類作成(海上/航空輸送両方あり)。・海外倉庫管理・企画および愛媛工場/国内倉庫との在庫連携業務・海外顧客売上計上、入金処理、請求書処理・業務効率化に向けた部内の取り組み推進 ■職務詳細(入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安) ＜入社～2年前後＞入社後はチームリーダーや既存社員のもとでOJTを通じて、アフターサービスにおける部品受注から出荷関連業務をご担当いただきます。担当顧客としては、適性やチーム状況に応じて、台湾もしくは中国をご担当いただく予定です。また、米国案件も並行してご担当いただく可能性があります。＜3年目以降＞上記に加え、海外倉庫の管理やイオン注入装置の本体輸出業務、新規顧客対応(輸送ルート提案、倉庫企画など)、中国案件の対応といった業務に担当領域を広げていただきます。また、部内のDX推進チームとともに自部署内の業務変革プロジェクトにご参画いただく可能性もございます。 ■採用期待と本ポジションの魅力弊社のカスタマーサポート部は弊社内でもDX推進と業務変革を特に重視しており、改善企画や提案が歓迎される開放的な風土が根付いています。特に海外業務チームでは、単なる貿易実務だけでなく、貿易ルートや海外倉庫の立ち上げといった企画要素の強い業務に関われるため、社歴に関係なく裁量を持ってご活躍いただける環境となっております。求める経験・スキル ■学歴：大卒以上(文理不問) 【必須】・貿易実務経験を5年以上お持ちの方 ※食品・医薬品といった工業製品以外のみのご経験は対象外となります。・スピーディな対応が求められる環境下で周囲と連携して業務遂行することが得意な方。【歓迎】・製造業ご出身の方・通関士の資格をお持ちの方・半導体製造装置に関わる工業製品の輸出経験をお持ちの方
福利厚生 / 待遇	■福利厚生：企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン ■教育制度：住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAIS、SALTなど)
勤務時間	09:00～18:00(休憩60分間) ※フレックス制あり