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JOB ID:46829

非公開求人
非公開求人
給与 600万円 〜 850万円
業種 メーカー
勤務地 東京都
業務内容 グローバルチームの一員×システムエンジニアとして、国内外の通信キャリアや金融機関、メーカー向けに広く利用されているモバイル通信やIoTセキュリティソリューションにおけるサービス運用を担当いただきます。
※eSIMとは・・・モバイル通信端末に内蔵されたICカードを指します。当社のICカードシステムは、「セキュリティー」「技術力」「信用力」を強みとしており、世界各国の金融機関、通信事業者、公共交通機関などに幅広く導入されています。
サービス事例:
国内通信キャリア様:オンラインで簡単に携帯通信回線の申込・即時利用を可能にしています。
自動車メーカー様:自動車×ITサービス連携において当社通信サービスを採用いただいております。

【具体的な業務内容】
・SaaSプラットフォームのアップデートに伴い追加される新機能の検証・評価支援
プロセス遵守や進捗状況確認に関するモニタリング、レポーティング
・新たなサービス構築案件の際の運用要件定義、SLA、運用構築に関するプロジェクトマネジメント業務
・DevOps業務( CI/CDパイプラインに関するプロセスの定義と改善)
・R&D、プロダクト・プロジェクトマネージャーとの協働
※開発拠点、データセンタはドイツやスペイン等海外にあるため、グローバルチームの一員として、海外のサービス運用メンバーと協働し上記を担当頂きます。

【働き方】
・開発拠点、データセンタはドイツやスペイン等海外にあるため、グローバルチームの一員として、
海外のサービス運用メンバーと協働し下記担当頂きます。
・データセンタおよびサポート窓口は海外拠点にて24時間稼働しているため、平常時はビジネスタイム内での業務が基本となります。
・アジア、米国、欧米チームというように時差で運用チームを組んでおり、同じタイムゾーンのアジアメンバーと協働頂くことが多いです。(グループチャットでのやり取りが主で、ドイツ、中国、インドなど英語非ネイティブ圏のメンバーとのコミュニケーションが多いです)
・時間になりましたら次の海外拠点のチームに引継ぎを行うため、夜間や休日に緊急対応が発生することはございません。
・データセンタのアップデートは日本時間深夜に発生することがありますが、突発ではなく前もって計画を立てて行います。また、顧客のサポート窓口は海外が一次対応をしており、日本語での顧客対応が求められる場合など、稀にオンコールが発生することもありますが、頻度としては少ないです。

【キャリアステップ】
GDKK内のサービス運用のスペシャリストとして、将来の柱となるサービス運用事業をけん引していただくことを期待しています。
応募資格 <必須要件>
・自社内向けではない、外部向けサービスの運用経験
・TOEIC750点以上(会議、電話、メールなどの場面で使用)

<歓迎要件>
・中級スクリプトスキル (シェル、Python)
・LAN/WANネットワーク、TCP/IPプロトコル、ネットワーク技術の理解
・Linuxサーバーの運用の経験
・ITILの理解
・Dockerコンテナの理解
・安全な環境と暗号化技術の理解(例:SSL、TLS)
・データベーステクノロジの理解(例:Oracle)
福利厚生 / 待遇 諸制度 :退職金、企業年金、財形貯蓄、在宅勤務、フレックス勤務*、出産・育児・介護支援、研修支援、自動車・自転車通勤、博士号取得支援、自己啓発支援他
諸施設 :単身寮・借上社宅完備、保養所 他

勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム無)
標準労働時間帯/8:50~17:30 ※勤務地により異なる
標準労働時間/7時間45分
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年間休日127日(2023年度)
年次有給休暇:24日 入社直後に付与 備考:初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与
年末年始休暇、リフレッシュ休暇等、ファミリーサポート休暇(出産・育児・介護等)