JOB ID:46440
給与 | 〜 800万円 |
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業種 | IT・通信・インターネット |
勤務地 | 東京都 |
業務内容 | 製品知識と技術専門性を持ち、品質保証業務・市場技術支援業務を通して、当社デジタルX線画像撮影システムの確実な市場導入と市場品質の維持向上および顧客満足度の向上をグローバルに牽引する職務となります。 関連子会社や代理店が迅速かつ適切なトラブルや苦情対応ができるよう、より上流のサービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行い、「お客様」、「患者様」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供することがミッションです。 X線画像撮影システムは積極的なグローバル展開も行っており、今後ますます加速予定です。技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。 【具体的には】 1) 市場展開前の製品評価(仕様・機能・性能・ワークフロー) 2) 本社・国内外販社・海外代理店を含めたにサービススキームの構築 3) 国内外販社・海外代理店に対する技術教育(設置・サービス)の実施 4) 国内外販社・海外代理店から寄せられる市場品質課題・苦情・トラブルの解析および対応策の導出・市場展開・管理 5) 苦情情報・トラブル情報・市場要望の分析とフィードバックによる市場品質・サービス品質・製品品質の向上 ※リモートワーク、フレックスなども活用しながら就業している環境です。 【事業内容】 コニカミノルタ ヘルスケア事業本部 当社の技術力を活かしたX線画像診断装置、超音波画像診断装置、画像管理システム(PACS)などの画像診断装置、医療ITサービスなどの様々な製品を展開。 日本国内はもとより、海外展開にも力を入れ、人々のQOL向上に寄与しています。 【携わる製品】 医用デジタルX線画像撮影システム(一般撮影用) 【期待する役割】 市場技術支援には企画部門・開発部門・品質保証部門・海外販社・海外代理店と多くの関連部門とのとのコミュニケーションを図る必要があります。 徐々に経験を積んで頂き、数年後には部門のキーマンとして活躍頂く事を期待します。事業状況にもよりますが、将来的には海外駐在の可能性もあるポジションです。 【身につく経験・スキル】 ・本社技術部門としての広い視野と高い視座 ・グローバルコミュニケーションスキル、ビジネス経験 |
応募資格 | 【必須となる資格・スキル・経験など】 ■医用X線画像撮影システム(一般撮影用)に関する下記いずれかのご経験(目安3年以上) 設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験 ■英語力中級以上、またはTOEIC600点以上 【英語について】 グローバル拠点に対して技術支援を行う職務なので、海外との会議や出張などが発生する可能性があります。 TOEIC600点相当の英語力をお持ちの方であれば、対応頂けると考えております。 【あれば望ましい資格・スキル・経験など】 ・オートポジショニング機能等を有するデジタルX線画像撮影システム(一般撮影用)に関る業務経験 ・サービススキーム構築やオペレーション構築などの企画実行経験 ・海外経験、または海外とのコミュニケーション経験 【専門分野】 理系、技術的なバックグラウンドをお持ちの方を歓迎します。 【求める人物像】 ・新しいことや変革へのチャレンジ意欲がある方 ・課題解決において多角的な観点からの解決策の検討・立案が可能な方 ・チームワークを大切にしながら周囲を巻込み課題解決を実戦できる方 ・海外コミュニケーション・海外出張に抵抗の無い方 |
福利厚生 / 待遇 | <教育制度・資格補助補足> ■キャリア研修 ■コニカミノルタカレッジ(専門別研修、e-learning含む) ■コア人材育成システム等 <その他補足> ■制度:共済会制度、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、育児・介護休業制度 等 ■施設:独身寮、保養所、健康保険プラザ(総合スポーツ施設)、体育館、グラウンド 等 ■退職金・年金制度:確定拠出年金制度(401k)、確定給付年金制度 ※以前勤務した会社での企業年金の脱退一時金について、条件付きで同社の確定拠出年金制度(401k)での受け入れが可能です。 |
勤務時間 | 丸の内JPタワー・浜松町ビル・品川シーズンテラス / 9:15~17:40(休憩45分) その他各サイト / 8:30~17:10(休憩60分) 関西支社 / 9:00~17:25(休憩45分) ※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定 |
休日休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、他 |