JOB ID:34879
給与 | 650万円 〜 1200万円 |
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業種 | IT・通信・インターネット |
勤務地 | 東京都 |
業務内容 | 【事業内容】 介護は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。そんな介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。 カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。既に30,000以上の事業所にご利用頂いており、このアセットを使ったマーケティングや事業開発など、さらなるチャレンジを続けています。 【仕事内容】 デザインチームのミッションはマーケティングやカスタマーサクセス、開発など複数の部門を横断して、ユーザー価値の可視化、体験の向上を結びつくようにデザインを通じて価値提供することです。 現在のデザインチームは6名で構成されており(※2021年3月時点)、マーケティングコミュニケーションデザインとサービスデザインを担っています。前者はクリエイティブを通じた獲得から育成ファネルにおいてのユーザーとのコミュニケーションを担い、後者はプロダクトのUIUXデザインを担います。 マーケティングコミュニケーションデザインとサービスデザインを俯瞰しながら全体的により効果的な企画・運用に携わっていただけるポジションです。また、デザイン組織のマネジメント、戦略策定や採用、育成、デザイン文化をより浸透するため情報発信もお任せいたします。 ※ ユーザー価値の可視化:ユーザーが解決したい問題や、サービスを使ってマイナスに感じること・嬉しいこと(Pain&Gain)をカスタマージャーニー等のフレームワークを使って可視化すること。 <具体的な業務内容> ・デザインアウトプットの品質管理 ・マーケティングやカスタマーサクセス等各部門と連携してPDCAを回しながら改善の企画立案及び推進 ・デザインシステムやガイドラインなどデザイン効率化するための基盤設計及び推進 ・サービス全体のユーザー体験設計や必要に応じてユーザーリサーチの設計と実施 ・PMや開発と連携してプロダクトのUIUXデザイン(要件定義からプロトタイピング、ユーザービリティテストの実施等) (マネジメント) ・デザインチームの戦略策定 ・チームマネジメント(目標設定・評価、案件優先度付け・人員配置) ・チームのスケジュールやタスク進捗管理、デザイン業務サポート ・採用、メンバー育成 など |
応募資格 | 【 MUSTスキル】 ・Webデザイン(サービスの構造・骨格設計からビジュアルデザイン)実務経験3年以上 ・Adobe illustrator, phosotho, XDなどのデザインツールを用いた実務経験3年以上 ・コミュニケーションデザイン領域の実務経験 ・WebサービスやWebアプリのUIUXデザイン実務経験 ・デザイナーを牽引し、他部署と連携してプロジェクトのマネジメント、ディレクション経験 ・サービスやプロダクトに対しオーナーシップを持ち、継続的に改善を続けた経験 ・デザイン組織のマネジメント経験 【WANTスキル】 ・BtoBサービスのデザイン経験 ・社内外でユーザーリサーチやユーザビリティテストを設計し、実施した経験 ・UX戦略の体系的な知識や戦略策定の経験 ・定量、定性データから、洞察力のある解釈を導いた経験 ・組織全体にUXデザインをインストールした経験 【求める人物像】 ・自己成長も社会貢献も重視されている方 ・先入観を持たずに柔軟性を持って客観的な分析行える方 ・倫理観が高く、誠実な方 ・素直さ、謙虚さのある方 ・主体的に成果にコミット出来る方 ・自ら新しい価値を創造、発信することに関心がある方 |
福利厚生 / 待遇 | ◆社会保険完備 ◆交通費支給(月35,000円まで※通勤定期) ※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ◆スキルアップ手当(150,000円) ◆従業員持株制度 ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度 |
勤務時間 | 7:30~18:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間 ※ 簡易フレックス勤務(7:30~9:00の間に出社すること |
休日休暇 | ◆完全週休2日制 ◆祝日(当社カレンダーによる) ◆GW ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児短時間措置 ◆産前産後休暇 ◆有給休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆介護看護休暇 ◆妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。 |