JOB ID:118327
| 給与 | 400万円 〜 1000万円 |
|---|---|
| 業種 | メーカー |
| 勤務地 | 北海道,東京都 |
| 業務内容 | 日本の先端半導体産業を支える当社において、PC・ID・Microsoft 365 を軸に、セキュリティとサービスデスクを一体で支えるエンジニアを募集します。 以下の業務を担当していただきます。(ご経験・適正に応じて業務範囲は調整します) ■エンドポイント/M365 基盤・セキュリティ Microsoft 365(Entra ID 含む)の設計・運用・利活用推進 PC/スマートフォン/タブレット等のデバイス方針策定・運用管理 エンドポイントのセキュリティ設定・標準化 管理業務・展開作業の自動化、効率化(PowerShell 等) SOC/CSIRT と連携したログ・インシデント対応支援 ■ サービスデスク/サポートデスク 社内サービスデスクとしての問い合わせ一次~二次対応 PC/アカウント/M365 利用に関するサポート 問い合わせ内容の分析・ナレッジ化・FAQ整備 インシデントや不審挙動の早期検知・エスカレーション 支援ベンダーを含むサービスデスク運用・品質管理 サービス改善(問い合わせ削減・自己解決率向上) |
| 応募資格 | 必須スキル・経験 ・マイクロソフト365等、コミュニケーション基盤の導入または運用経験 ・パソコン等デバイス管理経験 ・社内ヘルプデスク、サポートデスクの実務経験(3年以上) ・システムエンジニア経験(インフラ) ・情報機器の運用管理経験、もしくは情報機器やソフトウェア導入の企画・提案をしたい方 ・ステークホルダーと合意形成を図るコミュニケーション力 歓迎スキル・経験 ・Active Directory/Entra ID のアカウント管理経験 ・PowerShell 等による自動化スクリプト作成経験 ・IT サービスマネージャー/デリバリー経験 ・インフラ関連プロジェクトのリード経験 ・Microsoft 認定資格、基本情報/応用情報技術者 ・PC・タブレットの大規模導入・リプレイス経験 ・サーバー/ネットワークの基礎知識・運用経験 ・千歳地区で勤務可能な方 求める人物像 ・利用者対応を「価値ある仕事」と捉えられる方 ・問い合わせの背景・原因を考えられる方 ・現場の気づきを、仕組みや改善につなげたい方 ・セキュリティに興味があり、スキルを伸ばしたい方 |
| 福利厚生 / 待遇 | ・通勤手当 ・残業手当 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制(フルフレックス) 標準労働時間帯 9:00~17:30(麹町)、8:30~17:00(千歳) (休憩60分) 1日の標準労働時間 7時間30分 |
| 休日休暇 | 年間休日 128日 ・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・年次有給休暇(20日 入社初年度は入社した月に応じる日数の年次有給休暇を付与する) ・創立記念日(8/10) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |