アカリクキャリア

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JOB ID：116861

非公開求人

給与	500万円〜 1680万円
業種
勤務地	東京都,愛知県
業務内容	デジタル化に伴い顧客体験の多様化・高度化が加速する中で、レクサスのCXを共に変革していく挑戦者を求めています。【概要】国内ラグジュアリー市場シェアNo.1のレクサスのブランド変革を見据え最適なカスタマージャーニーに向けたデジタル戦略の立案、新規サービス企画から既存サービスの改善・運営をご担当いただきます。【詳細】・レクサスのブランド価値、顧客満足度、ロイヤルティ向上、　および販売店スタッフ満足向上や余力創出を目的としたデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトの企画・推進・デジタル技術を活用した業務プロセスの改善および効率化・顧客および販売会社従業員のフィードバックを基にしたサービス・システムの改善提案・データ分析に基づく戦略立案および実行・販売店基幹システムや、営業支援ツール等の販売店導入支援 ■本求人の想定役割：メンバー・チームリーダー
応募資格	＜MUST＞【知識・経験】・DXに関する知識と実務経験　販売、顧客管理のデジタル化やツールの企画、開発をした経験・コンシューマービジネス（B2C/B2B2C）領域での販売・現場オペレーション改革経験・プロジェクトマネジメントスキル【ヒューマスキル】・多くのメンバーと広く共感、協調を得ながら業務遂行ができる・現場で見た事実をもとに企画立案し、粘り強く推進できる＜WANT＞・ラグジュアリーブランドビジネスへの知識、経験・自動車流通（販売・保有・利用）の企画に携わった経験、知識、課題認識＜その他＞ ■Outlook、Teams、Excel、Power Pointなど　基礎的なofficeツールを使いこなせること
福利厚生 / 待遇	【在宅勤務について】職場上司が認めた場合、在宅勤務可。必要性に応じて開発現場に在社。
勤務時間	8:00～17:00、8:30～17:30、8:45～17:45（休憩1時間）　※部署により異なります　※部署によりフレックスタイム制あり
休日休暇	土日、この他に会社カレンダーで指定する休日 ※その他、年次有給休暇・特別休暇あり