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JOB ID:116551

非公開求人
非公開求人
給与 500万円 〜 900万円
業種 IT・通信・インターネット
勤務地 東京都
業務内容 ~中古車業界のDXを牽引する、ガリバーの顧客体験革新プロジェクトに参画しませんか?~

【職務概要】
本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます
・Salesforceを基盤とした新システム構築(顧客接点システム再構築)
・Salesforceを活用した業務システムの企画・設計・開発
・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステム構築

【職務詳細】
・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformを活用したシステム設計
・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの構築
・Automotive Cloudを活用したカーライフ全般のサービス提供システムの企画・設計
・Agentforce for Serviceによる自律型AIエージェントの導入検討と設計
・顧客体験向上のためのデータ分析と施策立案
・社内関係部署との連携によるプロジェクト推進
応募資格 【必須条件】
・Salesforceの開発経験(2年以上)
・プロジェクトマネジメント経験(プロジェクトリーダーでも可)
・ベンダーコントロール、ステークホルダーマネジメント
・データ分析スキルとビジネス課題解決への応用経験

【歓迎条件】
・Salesforce認定資格保有者
・顧客管理システム(CRM)の設計・開発経験
・自動車業界での就業経験
・AIやデータサイエンスの知識・経験
・アジャイル開発手法の経験
・クラウドの知識(特にAWS)

【求める人物像】
・「まちのクルマ屋」というミッションに共感し、その実現に貢献したい方
・顧客体験向上に強い関心を持ち、革新的なアイデアを提案できる方
・テクノロジーを活用したビジネス変革に情熱を持っている方
・協調性を持ち、相手を問わず円滑にコミュニケーションできる方
・本質をとらえ、物事の実現方法を考えられる方
福利厚生 / 待遇 【ファミリーサポート制度】
社員が永く挑み続けられるため「社員と家族」の成長を応援しています
・妊活支援
 ┗時短・休職が利用可能(入社1年後から可)
 ┗不妊治療補助金制度:
   不妊治療を行う際にかかる実費に対し、
   3年間を期間とし、会社が「上限60万」まで補助
・こども手当:1人の子につき「2万円/月」支給
  ※18歳までの扶養条件
  ※ひとり親の場合は「3万円/月」
・土日祝 託児所利用時補助
  ※1人につき「8000円まで/回」
  ※対象は0~満6歳に達する年度の末日まで
  ※月2回までが上限
・育児時短勤務の対象年齢引き上げ(※育児時短勤務(入社後1年間経過で使用可能))
  ※6歳から12歳まで拡大
・介護家族手当
  ※介護家族1人につき「1万円/月」支給
  ※同居&要介護3級以上の条件あり

通勤手当:月額5万円を上限
家族手当:1人の子につき「2万円/月」支給 ※18歳までの扶養条件
寮・社宅:有
定年:有 60歳(※継続雇用65歳)
退職金:有 確定拠出年金(401K)
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有

勤務時間 ・コアタイム 13:00~15:00
・フレキシブルタイム 6:00~22:00
※拠点によっては異なる場合がございます
休日休暇 【休日・休暇】年間合計:126日 
※内訳:
┗週休2日(原則土日・108日)
┗祝日・夏季・年末年始休暇(合計18日)
◆年次有給休暇  ※年次有給休暇は入社時から付与
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休業制度
◆介護休業制度