アカリクキャリア

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JOB ID：112633

非公開求人

給与	400万円〜 1000万円
業種	IT・通信・インターネット
勤務地	東京都
業務内容	月間3,000万人以上が利用する国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」にて、ユーザーの行動を深く理解し、カスタマージャーニーを自ら定義・設計し、そのプロセスごとに最適な打ち手を設計・実装できるCRMマーケターを募集します。よりパーソナライズされた選択体験を実現するため、2023年には公式アプリをリリースしています。Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画〜実行〜検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義・プロダクト／事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング
応募資格	応募資格（必須） CRM戦略の立案〜実行経験（3年以上）カスタマージャーニー設計、およびユーザーセグメント定義に携わった経験データ分析をもとに施策の改善を実行した経験（KPI設計・効果検証を含む） SQLを用いたデータ抽出・分析スキル応募資格（歓迎）データアナリストやPdMと連携したプロジェクト経験経営層へのレポーティング・提案経験自社サービスでのCRMグロース経験 UX観点でのコミュニケーション設計・コピーライティングスキル MAツール（Braze等）を用いたパーソナライズ施策の設計・実装経験求める人物像私たちが取り組む課題（「選ぶ」領域）への共感と、それを解決することに興味がもてる方ユーザーや社内メンバーの声に真摯に向き合い、改善を繰り返して成果に結びつけていける方数値に対するコミット意欲が高く、LTVやリテンションなどの指標を自ら設計し、施策に活かせる方チームのバリュー（マイベストらしさ）を理解し、サービスの成長に貢献する姿勢を大切にできる方社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、協働を通じて成果を最大化できる方 CRMの戦略設計〜実行までを一貫して担い、プロダクト／マーケ／データチームと連携しながらプロジェクトを推進できる方曖昧さに耐性を持ち、意思決定できる方
福利厚生 / 待遇	・リモートワーク制度・PC支給(Mac/Windows 選択可｜エンジニア・デザイナー・PdMの方はスペック指定可) ・お試しマイベスト(掲載商品の購入補助) ・子育てマイベスト(リモートワーク・時短勤務・お子様の看護休暇取得・家事代行補助・出産お祝いグッズ費用補助・ベビーシッター費用補助・出産手当金・出産お祝い金) ・ピアボーナス制度・部活動制度・書籍購入制度・セルフブランディング制度(資格取得支援の補助) ・お祝い金制度(結婚・出産・誕生日のお祝い金の補助) ・表彰制度(半年に一度会社全体で表彰を行います) ・オフィスグリコ・定期健康診断・インフルエンザ予防接種・屋内全面禁煙
勤務時間	10:00～19:00（時差出勤制度あり。コアタイム11:00～17:00）
休日休暇	・完全週休2日制(土・日)、祝日・有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・特別休暇(VISA取得休暇など)