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JOB ID:112323

非公開求人
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給与 450万円 〜 800万円
業種 コンサルティング
勤務地 東京都
業務内容 今回募集する「MA・CRMコンサルタント」は、HubSpotの導入から活用支援までをトータルに担い、クライアント企業のマーケティングDXを戦略的に推進する重要なポジションです。
クライアント経営層の抱えるビジネス課題を深く理解し、HubSpotを活用したマーケティング・営業プロセスの設計・運用支援を行い、データドリブンで継続的な改善施策を提供します。

《具体的な業務内容》
①HubSpot導入支援 クライアントの課題・ニーズを丁寧にヒアリングし、要件定義から設計・初期設定まで一気通貫で行います。 ②HubSpot運用支援 クライアントのマーケティングや営業プロセスに合わせたワークフロー設計、ダッシュボード構築、定期的なレポーティングと分析による運用最適化を行います。
③顧客データ分析・改善提案 HubSpotを中心としたデータ分析により、顧客課題を深掘りし、効果的な改善施策を提案・実行します。
④マーケティングオートメーション設計・運用支援 HubSpotを活用してマーケティング施策の自動化・効率化を推進し、クライアントの成果最大化に貢献します。
⑤外部ツール連携支援 クライアントの利用状況やニーズを踏まえ、各種マーケティングツールとの連携を提案・設計し、業務プロセス全体の効率化を図ります。
⑥HubSpot拡張アプリの提案・導入支援 クライアントの課題解決に向けて、HubSpotと連携する各種拡張アプリの提案および導入・活用をサポートします。

【入社後のイメージ】 入社後はHubSpot支援チームに配属され、リーダーや先輩社員のサポートのもと、研修資料やOJTを通じてナウビレッジ独自の支援ノウハウを身につけていただきます。
その後、既存案件のサポート業務からスタートし、徐々に新規案件にも関わっていただきます。プロジェクトは基本的に2名体制で推進し、経験を積んだのち、スキルや成果に応じて単独での支援もお任せします。 また、提案フェーズからプロジェクトに参加するため、早期から上流工程に携わり、プロジェクト全体をリードしながらクライアント企業の成長を支援できる環境です。

《支援顧客例》 ・上場企業を含む人材紹介会社 ・急成長中のSaaSベンチャー企業 ・サステイナブルな食品事業を展開するD2C企業 ・地域活性化を目的とする地方自治体 ・デジタルリテラシーを高めたい地方金融機関 ・著名な国公立大学研究室
応募資格 ■必須条件
以下のいずれかの経験をお持ちの方(1年以上)
・CRMやMAツールの導入・運用経験
・Webマーケティング実務経験
・法人営業経験(フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど)
・コンサルティング経験(戦略・業務・ITなど)
・システム開発経験(エンジニアとして)
・企画業務経験(新規事業企画、商品企画、販促企画など)

MA・CRRM領域の実務経験がなくても、論理的思考力・課題解決力・顧客折衝経験を活かして活躍できるポジションです。

■歓迎条件
・HubSpotを用いたマーケティングおよび営業プロセス設計・運用経験
・API連携やデータ統合に関する業務経験・知識
・マーケティングオートメーション設計や改善施策の立案・実行経験
・クライアント企業の事業戦略や経営課題解決に深く踏み込んだ業務経験

■求める人物像
1. 成長意欲と健全な姿勢を持ち、前向きに挑戦できる方 顧客との長期的な関係構築や仕組みづくりに向き合いながら、常に変化するMA・CRM領域のトレンドやツールに関心を持ち、専門性を磨き続けられる方。自分や組織の健全性を大切にしつつ、積極的・主体的に行動できる方を歓迎します。
2. 論理と創造のバランス感覚を持ち、課題解決に熱意を注げる方 顧客データや行動ログなどの事実に基づいて本質的な課題を捉えつつ、最適なコミュニケーション設計やシナリオ構築など、創造的な思考を活かしてマーケティングの成果創出に貢献できる方。
3. 多様なステークホルダーと連携し、価値を共創できる方 クライアントの営業・マーケ・情シスなど複数部門と連携しながら、設計・実装・運用改善まで伴走し、成果にコミットできる方。チームやパートナーと協力して、顧客や社会にとって価値ある仕組みをつくる意欲を持った方。
福利厚生 / 待遇 ・社会保険完備 ・交通費全額支給(月上限3万円)
・健康診断(年1回)
・住宅手当一律2万円(実家住まいを除く)
・社用PC、社用携帯の貸与 ・リモートワーク制度(最大週3日まで※条件あり)
・キッズタイム └子育て中のママ・パパが、お昼休憩とは別に、子どものお迎えや家事対応などに使える育児支援のための休憩時間を取得できる制度。
・ウェルカムランチ制度
・社員旅行(年1~2回程度を想定) 実績)2022年10月にグアムへ2泊3日、2023年9月はセブへ2泊3日
勤務時間 9:00~18:00 平均残業時間:25.8時間(2024年実績)

まだ成長途上にあるベンチャー企業のため、状況によっては残業が発生することもありますが、各自がメリハリをもって働ける環境づくりを大切にしています。
チームでの連携や業務の見える化により、無理なく成果を出せる働き方を推奨しています。
休日休暇 完全週休二日制(土日祝日休み) ※年間休日実績125日(2024年実績)

・有給休暇(入社6ヶ月経過後、初年度10日付与) ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(4日) ┗2024年度は特別休暇を加え、12月26日〜1月5日まで長期休暇
・特別休暇 ┗戦略的休暇(2024年実績:2日間)
┗年末年始前倒し休暇(2024年実績:3日間)
┗キッズデイ(子どもの看病・行事参加等を目的に付与される特別有給休暇)
・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり・復帰率100%)