[非公開求人の求人詳細]

JOB ID: 43426 非公開求人

カスタマーサクセスエンジニア(マーケティングオートメーション領域)

業種
IT・通信・インターネット
職種
システムアナリスト/コンサルタント, プロジェクトマネージャー(IT/インターネット/通信), アプリケーション開発エンジニア(オープン系), アプリケーション開発エンジニア(WEB/モバイル系), アプリケーション開発エンジニア(汎用系), アプリケーション開発エンジニア(制御/組み込み系), データベース構築/設計エンジニア, サーバー構築/設計エンジニア, ネットワークエンジニア(設計), ネットワークエンジニア(保守/運用), サポート/運用/保守/教育, データサイエンティスト(アナリスト), データサイエンティスト(エンジニア)
業務内容
クライアントのマーケティング施策実行を実現するためのマーケティングオートメーションツールのカスタマーサクセスをご担当頂きます。

スキルやご希望に応じて、SaaS型MA(マーケティングオートメーション)に関わる以下業務をお任せ致します。
・活用支援(効果測定/分析・施策提案・設定支援 等)
・自走化支援(資料作成、トレーニング等、お客様自身でツールを使いこなせるよう支援)
・導入支援(開発なしの小規模ユーザーを対象としたツール導入支援)
・カスタマーサクセス体制の構築
応募資格

【必須要件】
・SEやPGとしての3年以上のご経験
・DBのご経験(SQLを利用してデータ抽出を行った経験等)

【歓迎要件】
・SaaSサービス/製品の導入・運用経験
・マーケティング業務に関するシステム開発経験
・クライアントとの折衝経験
・パワーポイントによる提案書及び報告書の作成経験
・英語の技術ドキュメントやマニュアルに抵抗がない人

【求める人材像】
・データ活用/デジタルマーケティング領域に関心の高い方
・英語に対して抵抗のない方(英語ができなくても業務に支障はございません)
・コンサルティングなど上流工程にチャレンジしたい方

給与

年俸:550万円~900万円

福利厚生/待遇
【学びの支援】
・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。
・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。

【コミュニケーション支援】
・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。
・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。

【オンボーディングとキャリア支援】
・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。

【ライフ・ヘルスケア支援】
・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。
・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。
・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。

勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)
標準勤務時間:8時間/日
休日休暇

有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇

– 年間休日:127日
– 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日
– 年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能)
– 慶弔休暇
– 介護休業
– 産前産後休暇制度
– 育児休業制度

勤務地

東京都

屋内の受動喫煙対策
あり(屋内喫煙所あり)

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