[非公開求人の求人詳細]

JOB ID: 32568 非公開求人

【クローズ】イニシアティブ シニアスタッフ

業種
金融・保険
職種
データサイエンティスト(アナリスト), データサイエンティスト(エンジニア)
業務内容
業務の目的:
・企画部主管/共管のプロジェクトのリード、部門横断的な施策の立案と実装、コールセンター支援などを実施し、新生銀行グループの業績達成に 貢献する。
・営業本部全体の経費予算管理やコールセンターサポートを通して、業務を円滑に遂行できる環境を整備する。

主な役割と職責:
適正もしくは経験により以下のいずれかを当初の役割とする。将来的には、 チーム内の中核メンバーとして活動、マネジメント業務を補佐・代行する。
・プロジェクトマネジメント(コールセンターや部門を跨ぐプロジェクトの進捗 管理、IT開発依頼、部門間調整等)
・コールセンター業務を自動化/効率化するためのテクノロジーの導入、効 果検証、改善活動
・コールセンターへの各種レポート配信(受電数、架電数、KPI予算実績 管理表など)
・営業本部全体の経費予算管理(架電、DMなど各種施策に必要な経費 予算の管理など)
・CS向上活動(お客さまの声の分析、レポート作成、課題発掘、改善活動 等)
応募資格

必須スキル/知識/経験:
・統計解析ツール(SAS、SPSS等)を活用した大量データ集計または分析経験
・業務を円滑に進めるためのコミュニケーションスキル、プレゼンテーションスキル、論理的思考力
・プロジェクトマネジメントスキル、ファシリテーションスキル
・PCスキル(ワード:文書作成レベル、エクセル:グラフ、ピボット、関数ハンドリングレベル、パワーポイント:プレゼン資料作成レベル)


あれば望ましいスキル/知識/経験:
・統計学、機械学習処理に関する専門知識
・金融業界のリスクマネジメント部門、他業界のマーケティング部門における顧客分析の経験

給与

年俸:300万円~500万円

福利厚生/待遇
リフレッシュ特別休暇、ボランティア休暇など
勤務時間
9:30-17:50(休憩60分)
休日休暇

有給休暇、年末年始休暇

土日祝日、年末年始、年次有給休暇
有休消化50%以上

勤務地

大阪府

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