[非公開求人の求人詳細]

非公開求人

アウトバウンドSV(スーパーバイザー)

業種
IT・通信・インターネット
職種
ネットワークエンジニア(設計), その他技術系(IT/インターネット/通信)
業務内容
自社メディアのコール営業部隊(コンタクトセンター)を支える営業推進として戦略立案、工程改善、業務設計等全般をお任せいたします。


<仕事内容>
・SV業務
- エスカレーション対応
- 要員管理(稼働管理、メンター)
- 定量的、定性的な情報を分析し、建設的な施策のPDCA

・インサイドセールス部門全体のマネジメント
- スタッフ採用〜評価
- スタッフ指導、育成プランのナレッジ化
- パートナー企業との連携、進捗管理全般
- 営業戦略、シナリオの構築、それに伴うキャンペーン等の立案と推進

※業務理解の為、ご入社から数カ月は現場の架電業務を行って頂きます。
(ご経験、キャリアに応じて期間は変動)
応募資格

経験:■必須条件:
・ダイレクトマーケティング関連部門での業務経験が2年以上
・社内外の関係者との均衡、調整が取れること
・チームマネジメントの観点を持ち、協調性があること
・OAスキル(Excel、Word、Powerpoint、G Suite)

■優遇条件:
・営業部門においてチームリーダー以上の経験
・アウントバウンドコールセンターでのSV以上の経験
・業務フローチャート、スクリプト、KPI進捗管理表などの営業管理ツールの作成と運用経験
・新規事業立ち上げフェーズにおけるインサイドセールス組織構築の経験
・新規サービス、販促におけるキャンペーンなどの企画立案経験
・部署を横断したプロジェクトを推進し、成果を出した経験
語学力:不要
語学力メモ:

給与

年俸:400万円~800万円

福利厚生/待遇
■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■外部セミナー(受講費会社負担)
■書籍購入制度
■スキルアップフォロー制度
■結婚・出産祝い制度
■社内イベント(クルージング、BBQなど)
■社内コミュニケーション活性化制度
勤務時間
09:00-18:00
休日休暇

有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

初年度日(入社後ヶ月目から)
年間休日:120

■完全週休2日制(土・日)、祝祭日
■年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
※年間休日120日以上

勤務地

東京都

その他その他技術系(IT/インターネット/通信)の求人